Перед планированием перелёта просим Вас ознакомиться с правилами перевозки беременных женщин и детей.

В случае возникновения вопросов, связанных с условиями перевозки, Вы можете обратиться к официальным представителям авиакомпании либо воспользоваться контактной информацией, указанной в разделе «Контакты».

1. Перевозка беременных женщин

1.1. Перевозка беременных женщин допускается при условии, что до предполагаемой даты родов остается:

• при сроке беременности до 28 недель — справка из медицинского учреждения, подтверждающая срок беременности и отсутствие противопоказаний к перелету;
• при сроке беременности от 28 до 32 недель включительно (при одноплодной беременности) — справка, подтверждающая срок беременности и отсутствие противопоказаний к перелету, а также обменная карта;
• при многоплодной беременности — перевозка допускается до 30 недель включительно при наличии справки, отсутствие противопоказаний к перелету и обменной карты.

1.2. Медицинская справка должна:

— содержать информацию о сроке беременности и отсутствии противопоказаний к перелету;

— быть оформлена не ранее чем за 3 календарных дня до вылета, указанного в билете;

— быть действительной на дату начала перевозки.

Медицинские документы (справка и обменная карта) должны находиться при пассажирке и предъявляться по требованию Авиакомпании.

1.3. Перевозка беременной женщины осуществляется при условии подписания ею документа, подтверждающего, что авиакомпания не несёт ответственности за возможные неблагоприятные последствия, связанные с состоянием здоровья пассажирки.

1.4. Авиакомпания вправе отказать в перевозке беременной женщине при отсутствии необходимых медицинских документов либо при наличии обоснованных сомнений в возможности безопасного выполнения перелета.

1.5. Новорожденные дети и роженицы не допускаются к перевозке в течение первых 7 календарных дней после рождения ребенка.

1.6. Авиакомпания вправе отказать в перевозке беременной женщине, если это предусмотрено требованиями законодательства страны назначения.

1.7. Беременным женщинам не предоставляются места у аварийных выходов.

1.8. Беременные женщины со сроком беременности 28 недель и более не допускаются к перевозке с ребенком в возрасте до 2 лет без предоставления отдельного места для ребенка.

2. Перевозка детей и младенцев

2.1. Перевозка детей и младенцев осуществляется в соответствии с требованиями безопасности, настоящими Правилами и условиями применяемого тарифа.

2.2. Перевозка младенца от 7 дней до 5 лет осуществляется только в сопровождении совершеннолетнего лица в поря, установленном Авиакомпанией, и производится без предоставления отдельного места, норма бесплатного провоза багажа не распространяется, если иное не предусмотрено условиями тарифа или не оплачено дополнительно.

2.3. Перевозка ребенка в возрасте от 5 до 12 лет осуществляется на отдельном месте, если иное не предусмотрено обязательными требованиями безопасности. На указанную категорию пассажиров распространяется норма бесплатного провоза багажа.

2.4. Возраст младенца и ребенка определяется на дату начала перевозки.

3. Особенности бронирования перевозки детей

3.1. Количество младенцев, перевозимых на одном рейсе без отдельного места, может быть ограничено. В целях обеспечения безопасности полетов количество младенцев указанной категории на одном рейсе ограничено и не может превышать 10% от общего количества пассажирских мест, но не более 10 младенцев на рейс.

3.2. Если технические ограничения системы бронирования не позволяют оформить перевозку младенца в необходимом формате, Авиакомпания вправе применять техническое решение, не изменяющее фактический статус Пассажира и условия перевозки.

3.3. Окончательное определение категории Пассажира осуществляется на основании представленных документов.